MSSanté : Messagerie Sécurisée de Santé

MSSanté est la plateforme de messagerie sécurisée officielle pour les professionnels de santé en France. Elle vous permet d'échanger en toute sécurité des informations médicales confidentielles en conformité avec la réglementation française.

Dans cet article:

Qu'est-ce que MSSanté ?

Qu'est-ce que Mon espace santé ?

Accéder à MSSanté dans Semble

Créer votre compte Mailiz

Ajouter votre compte Mailiz à Semble

Se connecter à MSSanté

Partager un document de Semble vers MSSanté

Importer un document de MSSanté vers Semble

Association des documents au dossier patient

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Qu'est-ce que MSSanté ?

MSSanté est la messagerie sécurisée de santé officielle pour les professionnels de santé en France. Elle permet aux médecins, infirmiers et autres professionnels agréés d'échanger en toute sécurité des informations médicales confidentielles.

Principales utilisations :

• Envoyer de manière sécurisée des documents médicaux et des demandes entre professionnels de santé

• Partager des documents avec les patients via leur portail de santé Mon espace santé

Messagerie patient :

Lorsque vous envoyez un document à un patient via MSSanté, celui-ci apparaît dans l'onglet messagerie sécurisée de Mon espace santé. Le patient peut y répondre, et ses réponses sont directement transmises dans votre boîte de réception MSSanté, créant ainsi un canal de communication sécurisé bidirectionnel.

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Qu'est-ce que Mon espace santé ?

Mon espace santé est le portail de santé personnel du patient.

Pour le patient :

• Il peut consulter tous les documents médicaux partagés par ses professionnels de santé (onglet Documents)

• Il reçoit les messages et documents sécurisés envoyés via MSSanté (onglet Messagerie) et peut y répondre directement

Pour le professionnel :

• Vous pouvez choisir si un document est visible par le patient, ce qui est utile pour les résultats sensibles ou lorsque l'information doit être discutée en personne

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Accéder à MSSanté dans Semble

Pour accéder à votre boîte de réception MSSanté dans Semble :

1. Cliquez sur l'onglet MSSanté dans le menu principal

2. Vous pouvez y consulter et envoyer des messages sécurisés

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Créer votre compte Mailiz

Pour utiliser MSSanté, vous devez d'abord créer un compte Mailiz.

Étapes de configuration

Étape 1 : Accéder au portail Mailiz

1. Ouvrez Firefox

2. Allez sur mailiz.formation.mssante.fr

3. Cliquez sur Accès Webmail

Étape 2 : Insérer votre carte CPS

1. Insérez votre carte CPS dans le lecteur de carte

Étape 3 : Se connecter avec Pro Santé Connect

1. Cliquez sur Pro Santé Connect pour vous authentifier

   

2. Saisissez votre code porteur et validez le code.

Étape 4 : Activer votre boîte aux lettres

1. Une fois connecté, cliquez sur Activez votre boîte aux lettres

   

2. Cliquez sur Continuer
   
   
   
   

Étape 5 : Configurer votre compte Mailiz

1. Choisissez votre adresse email MSSanté

2. Cliquez sur Suivant

3. Définissez un mot de passe

4. Renseignez une adresse email de récupération

5. Ajoutez votre numéro de téléphone mobile

 

Étape 6 : Finaliser l'activation

1. Cliquez sur Accéder au webmail pour activer votre compte

   
   
   

Votre compte Mailiz est maintenant créé et prêt à être utilisé !

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Ajouter votre compte Mailiz à Semble

Une fois votre compte Mailiz créé, vous devez le connecter à Semble.

Étape 1 : Accéder à la configuration MSSanté

1. Dans Semble, allez dans l'onglet MSSanté

2. Cliquez sur le sous-onglet Messagerie

3. Cliquez sur Ajouter un compte Mailiz

Étape 2 : Renseigner vos informations

1. Dans le champ Adresse Mail, saisissez votre adresse email Mailiz

2. Dans le champ Libellé de l'expéditeur, saisissez le nom qui apparaîtra dans les en-têtes d'email (par exemple : votre nom complet)

Étape 3 : Valider la configuration

1. Cliquez sur Valider la configuration

2. Actualisez la page pour déclencher manuellement l'envoi et la réception des messages

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Se connecter à MSSanté dans Semble

Pour accéder à votre messagerie MSSanté dans Semble, vous devez vous authentifier avec votre carte CPS.

Étapes de connexion

1. Insérez votre carte CPS dans le lecteur de carte à puce

2. Dans Semble, cliquez sur l'onglet MSSanté dans le menu principal

3. Authentifiez-vous en saisissant le code PIN de votre carte

   

4. Une fois authentifié, vous pouvez envoyer et recevoir des documents de santé de manière sécurisée via le réseau MSSanté

Consultation de votre boîte de réception :

• Allez dans l'onglet Messagerie pour consulter tous vos emails MSSanté

• Vous pouvez lire les messages et gérer votre correspondance de manière sécurisée

• Vous pouvez également envoyer des messages sécurisés à d'autres professionnels de santé sans quitter Semble

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Partager un document de Semble vers MSSanté

Vous pouvez partager un document médical depuis Semble vers MSSanté de manière manuelle via le tiroir de partage.

Étape 1 : Sélectionner le patient et le document

1. Sélectionnez un patient dans votre liste

2. Sélectionnez le document que vous souhaitez partager

3. Cliquez sur Partager

Dans le tiroir de partage, vous pouvez choisir une ou plusieurs destinations :

Destinations possibles :

• MSSanté Patient (Mon espace santé) : Le document est envoyé vers le portail sécurisé du patient. Le patient peut y répondre.

• MSSanté Professionnels de Santé : Envoyer le document de manière sécurisée à un autre professionnel de santé.

• Portail Patient & Contacts (Semble) : Partage interne via le portail patient Semble.

• DMP : Télécharger le document vers le DMP du patient (visible par le cercle de soins et, si configuré, par le patient).

Étape 2 : Gérer la visibilité du document

Vous pouvez configurer :

• Visibilité pour le patient : Rendre le document visible ou non au patient (utile pour les situations sensibles)

• Visibilité pour les autres cliniciens : Contrôler qui peut consulter le document

Étape 3 : Gérer le consentement du patient

Dans le dossier du patient, allez dans l'onglet Synthèse pour enregistrer le consentement du patient pour le partage via MSSanté. Pour plus d'information cliquez ici.

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Importer un document de MSSanté vers Semble

Vous pouvez recevoir des documents via MSSanté et les importer dans les dossiers patients Semble.

1. Allez dans l'onglet MSSanté dans Semble

2. Cliquez sur le sous-onglet Messagerie

3. Localisez le document que vous souhaitez importer

4. Cliquez sur le document pour l'ouvrir

5. Cliquez sur Exporter vers Semble

   
   

6. Une fois importés, les documents apparaissent dans la liste globale des documents du patient

   
   

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Association des documents au dossier patient

Semble propose trois scénarios d'association :

1. Association automatique (Apparié)

Si le document contient un INS (Identité Nationale de Santé) et qu'un patient avec un INS qualifié existe dans Semble, le document est automatiquement lié au dossier du patient.

2. Association manuelle (Non apparié)

Si le document ne contient pas d'INS, ou si l'INS du patient dans Semble est seulement « validé » ou « provisoire », le document n'est pas automatiquement associé.

Semble tente de faire correspondre le document en fonction des traits d'identité. Si aucune correspondance n'est trouvée, vous pouvez associer manuellement le document.

3. Modifier ou créer un patient

1. Sélectionnez le patient correspondant dans la liste

2. Si le patient n'existe pas, une fenêtre pré-remplie s'ouvre pour créer un nouveau patient avec un statut d'identité provisoire

Cliquez sur « Import » pour importer tous les documents qui ont été associés aux dossiers des patients.