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Gestion des lieux 

Créer, modifier et supprimer des lieux pour votre cabinet

 

 Remarque : Pour créer, modifier ou supprimer des lieu, vous devez disposer d’un rôle utilisateur avec les droits d’édition sur les paramètres Lieux. 
 
Dans cet article :

Créer un lieu

Modifier un lieu

Supprimer un lieu

Créer une salle

Modifier une salle

Supprimer une salle

Alertes de double réservation

Créer une en-tête de lieu (pour factures non-remboursables et ordonnances)

Ajouter une en-tête à une facture non-remboursable

Ajouter une en-tête à votre ordonnance


 

Pour permettre la prise de rendez-vous dans votre cabinet, vous devez avoir au moins un lieu et une salle créés afin de pouvoir associer les rendez-vous.

Au sein de chaque lieu, vous pouvez créer des salles pour associer des produits et des praticiens spécifiques. 


Créer un lieu

Vous pouvez créer autant de lieux que nécessaire pour votre cabinet, depuis la page Paramètres :

  1. Allez dans l’onglet lieux.

  2. Cliquez sur Créer en haut à droite.

    Screenshot 2025-06-25 at 14.20.03
  3. Renseignez les informations générales du lieu :

    • Nom : Nom officiel du lieu du cabinet

    • Adresse : Adresse du lieu

    • En-tête : Informations du cabinet apparaissant sur les factures non-remboursables et ordonnances.

      Screenshot 2025-06-25 at 14.22.05
  4. Cliquez sur Enregistrer en haut à droite.

Le nouveau lieu apparaît dans l’onglet Lieux. Pour permettre la prise de rendez-vous sur ce lieu, vous devez maintenant créer au moins une salle à associer à ce lieu. 


Modifier un lieu

Vous pouvez modifier un lieu existant à tout moment depuis la page Paramètres :

  1. Allez dans l’onglet Lieux.

  2. Cliquez sur l’icône « plus d’options » (...) à côté du lieu à modifier.

  3. Sélectionnez Modifier.

    Screenshot 2025-06-25 at 14.22.31
  4. Effectuez les modifications souhaitées.

  5. Cliquez sur Enregistrer en haut à droite.

 


Supprimer un lieu

Vous pouvez supprimer un lieu de votre cabinet à tout moment depuis la page Paramètres :

  1. Allez dans l’onglet Lieux

  2. Cliquez sur l’icône « plus d’options » (...) à côté du lieu à supprimer.

  3. Sélectionnez Supprimer.

    Screenshot 2025-06-25 at 14.22.56
  4. Saisissez le nom complet du lieu dans la fenêtre de confirmation. 

    Screenshot 2025-06-25 at 14.38.32
  5. Cliquez sur Supprimer pour confirmer.

Lorsqu’un lieu est supprimé, il est définitivement retiré de Semble et ne peut pas être récupéré, vous pouvez seulement le réserver à nouveau. Les rendez-vous pris sur ce lieu disparaîtront du planning, mais ne sont pas supprimés définitivement.

Nous recommandons de transférer les rendez-vous vers une autre salle avant de supprimer le lieu.


Créer une salle

Vous pouvez créer autant de salles que nécessaire pour un lieu donné, depuis la page Paramètres :

  1. Allez dans l’onglet Lieux.

  2. Cliquez sur l’icône « plus d’options » (...) à côté du lieu concerné.

  3. Sélectionnez Ajouter une salle.

    Screenshot 2025-06-25 at 14.22.45
  4. Saisissez les informations générales de la salle.

    Screenshot 2025-06-25 at 14.23.23
  5. Faites défiler jusqu’à la section Services proposés et cochez les produits à associer à la salle.

    Screenshot 2025-06-25 at 14.23.38

Remarque : Les actes sélectionnés seront les seuls types de rendez-vous disponibles pour cette salle.

   6. Cliquez sur Enregistrer en haut à droite.

La salle apparaît sous le lieu associé, dans l’onglet Lieux. Les utilisateurs peuvent désormais planifier des rendez-vous dans cette salle.

 


Modifier une salle

Vous pouvez modifier une salle à tout moment depuis la page Paramètres :

  1. Allez dans l’onglet Lieux.

  2. Cliquez sur le lieu auquel la salle est associée.

  3. Cliquez sur l’icône « plus d’options » (...) à côté de la salle à modifier, puis sélectionnez Modifier.

    Screenshot 2025-06-25 at 14.24.21
  4. Effectuez les modifications souhaitées.

  5. Cliquez sur Enregistrer en haut à droite.

 


Supprimer une salle

Avant de supprimer une salle, assurez-vous qu'il n'y ai plus de rendez-vous dans celle-ci.

Vous pouvez supprimer une salle à tout moment depuis la page Paramètres :

  1. Allez dans l’onglet Lieux.

  2. Cliquez sur le lieu auquel la salle est associée.

  3. Cliquez sur l’icône « plus d’options » (...) à côté de la salle à supprimer, puis sélectionnez Supprimer.

    Screenshot 2025-06-25 at 14.24.38
  4. Saisissez le nom complet de la salle dans la fenêtre de confirmation. Attention à bien saisir les espaces et caractères spéciaux.

    Screenshot 2025-06-25 at 14.25.34
  5. Cliquez sur Supprimer pour confirmer.

La salle est supprimée du cabinet. 

Tous les rendez-vous liés à cette salle sont également supprimés.


Alertes de double réservation

L’alerte de double réservation vous informe des éventuels conflits de planning. Cette alerte s’affiche si :

  1. Un rendez-vous est déjà planifié dans la même salle à la date et à l’heure sélectionnées.

  2. Un rendez-vous est déjà planifié avec le même praticien à la date et à l’heure sélectionnées.

Remarque : Cette alerte n’empêche pas la création du rendez-vous. Elle sert simplement de rappel pour vérifier qu’aucun chevauchement involontaire n’a lieu.

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Désactiver l’alerte de double réservation

Une fonctionnalité permet désormais aux praticiens de désactiver l’alerte de double réservation.

  1. Pour désactiver l’alerte, allez dans l’onglet Disponibilités sous Paramètres.

  2. Vous pouvez ensuite activer ou désactiver la fonctionnalité à l’aide du bouton on/off.

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Créer une en-tête de lieu

Vous pouvez ajouter une en-tête d’adresse pour un lieu existant à tout moment depuis la page Paramètres :

  1. Allez dans l’onglet Lieux.

  2. Cliquez sur l’icône « plus d’options » (...) à côté du lieu concerné.

  3. Sélectionnez Modifier.

    Screenshot 2025-06-25 at 14.22.31
  4. Allez dans la section Informations générales.

  5. Saisissez l’en-tête voulu dans la zone En-tête.

    Screenshot 2025-06-25 at 14.25.53
  6. Cliquez sur Enregistrer.

Vous pouvez désormais ajouter cette en-tête à une facture. 


Ajouter une en-tête à une facture non-remboursable

Après avoir créé une en-tête de lieu, vous pouvez l’ajouter à une nouvelle facture depuis la page Factures :

  1. Créez une facture comme d’habitude.

  2. Ouvrez le menu déroulant En-tête et sélectionnez l’en-tête souhaitée.

    Screenshot 2025-06-25 at 14.27.49
  3. Finalisez la création de la facture.

L’en-tête apparaîtra sur la facture.


Ajouter une en-tête à votre ordonnance

Une fois l’en-tête inséré dans la zone dédiée des paramètres du lieu, l’adresse de votre cabinet apparaîtra automatiquement sur l’ordonnance.